Aperçu

Cette interface vous aidera à dépasser les soucis lorsque votre boite de réception est pleine et/ou lorsque le niveau d'utilisation de fichiers (inodes) au niveau de votre compte est saturé.

Que faire donc dans le cas d'une saturation de la boite de réception? Les solutions possibles sont les suivantes :

Augmenter la limite d'espace disque de votre adresse :

- La première chose à faire lorsque le quota de disque est saturé pour une boite de réception, est de vérifier s'il est possible d'augmenter la limite d'espace disque pour cette adresse ou pas.

Pour le faire, accédez à votre cPanel >> E-MAIL >> Comptes de messagerie >> Gérer.

Dans la nouvelle interface qui va s'afficher, vérifiez dans la rubrique 'Storage' que la limite est inférieur à 2Go (2048Mo) ou pas, si elle est inférieur à 2Go, alors vous pouvez dans ce cas augmenter la capacité de cette adresse jusqu'à sa valeur maximale qui est fixée à 2Go.

Vider le dossier spam, le brouillon et la corbeille :

Penser à nettoyer régulièrement ces dossiers est une très bonne pratique qui vous permet d'alléger l'utilisation de disque de votre adresse email.

Supprimer des emails pour libérer l'espace disque :

Si la boite email est toujours saturée, nettoyer vos emails sera la solution pour libérer de l'espace disque pour laisser la place aux nouveaux emails.

Vous pouvez supprimer vos anciens emails et/ou les emails qui ont moins d'importance.

Vous pouvez faire ceci manuellement depuis votre webmail ou depuis votre cPanel >> E-MAIL >> Email Disk Usage.

Configurer votre adresse email sur un logiciel de messagerie :

Cette solution est la solution recommandée car elle vous permet de prévenir les soucis de saturation de disque pour vos comptes courriels sans perdre définitivement vos emails.

Il vous suffit donc de configurer l'adresse email sur un logiciel de messagerie, tel que outlook ou Thunderbird, (avec le protocole pop3 pour la réception des emails au lieu d'IMAP) tout en activant la suppression automatique des emails depuis le serveur chaque n jours (exemple : chaque 15 jours).

Le logiciel de messagerie va télécharger dans ce cas les emails en locale sur votre machine, tout en gardant l'email sur le serveur pendant une période définit à l'avance (dans notre exemple c'est 15 jours) avant de le supprimer définitivement du serveur.

Cette solution ne vous permet pas de prévenir les soucis d'espace disque seulement, mais elle vous permet également de :

• consulter plus rapidement et plus facilement vos emails
• consulter vos emails même dans l'absence d'une connexion internet
• garder une copie de vos emails en locale sur votre machine
• sauver vos emails dans le cas d'un souci majeur au niveau de votre serveur
• gérer plusieurs adresses à la fois, contrairement au webmail qui ne vous permet d'accéder à une seule adresse à la fois

IMPORTANT : Dans le cas d'utilisation d'un logiciel de messagerie pour gérer les emails, pensez à faire des copies de sauvegarde régulièrement sur un disque dure externe.

Dans le cas d'un souci au niveau de votre machine, vous pouvez récupérer vos emails facilement depuis votre backup.

Saturation des inodes :

Si vos emails sont à l'origine de la saturation des inodes, il va falloir dans ce cas nettoyer vos boites de réception ou bien depuis votre webmail ou bien en configurant vos emails sur un logiciel de messagerie tel que mentionné ci-dessus.