La plupart des fns d'email ont toujours le même souci avec yahoo, hotmail et gmail. Il suffit qu'un utilisateur marque un email comme du spam, pour que tout les emails provenant d'un même serveur soient reconnu spam.
C'est une pratique de yahoo, hotmail et google pour contrôler le marché.
La détection de spam se base sur plusieurs paramètres, y compris:
- Le nombre d'email envoyés depuis une adresse vers une autre.
- Le temps d'envoi entre deux email vers une même boite.
- Les bases de données des adresses IP déjà reconnues comme spammeurs.
- Le contenu du sujet et le corps du message de l'email.
- la réputation d'un nom de domaine par rapport à l'envoi des emails.
Ce sont là les techniques les plus importantes (couplées avec d'autres algorithmes moins importants)
Pour dépasser une telle situation, il faut essayer ce qui suit :
- changez tous les mots de passe de vos comptes courriels depuis votre cPanel
- minimisez le nombre d'emails envoyés vers le webmail qui redirige vos emails vers le dossier spam
- demandez, s'il est possible, au propriétaire de l'adresse destinataire de marquer vos emails comme étant des emails de confiances.
- Veillez aussi à ce que l'option Dkey et SPF soit actifs depuis votre cPanel.
En résumé le spam... pour Yahoo, Hotmail, Gmail dépend du tempérament des utilisateurs de ses webmails.
Nous vous recommandons de notre coté de marquer le maximum possible d'emails comme non spam ou email de confiance depuis les webmails yahoo,gmail et hotmail.
Demandez à vos clients ou vos partenaires de marquer, eux aussi, vos emails comme emails de confiance.
Remarque :
L'activation de dkim et SPF se fait généralement d'une façon automatique par votre serveur, dans le cas ou l'installation automatique se bloque, vous pouvez tenter une installation manuelle depuis votre cPanel >> E-MAIL >> Email Deliverability >> Gérer