Si vous avez une erreur sur votre logciel de messagerie outlook ou thunderbird:
Vérfiez ces paramètres (remplacez votredomaine.com avec le vrai nom de votre domaine):
Les paramètres corrects de votre serveur sont
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*POP3 Adresse (host): mail.votredomaine.com port 110
*SMTP Adresse (host): mail.votredomaine.com port 25 ou 26
*Utilisateur : L'adresse email COMPLÈTE que vous voulez utiliser (exp. [email protected]).
Ce serveur nécessite une connexion chifrée SSL : NON
Utiliser le type de connexion chiffrée suivant : AUCUN
Mon serveur sortant (SMTP) requiert une authentification : OUI (il est très important de vérifier cette option car le problème peut être à cause de cette valeur).
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Essayez de vérifier si le serveur dans votre logiciel est du type: une adresse ip ou cl-xxx.xx.com c'est que c'est pas correct.
Veuillez revérifier ces paramètres et revenir vers nous avec plus de détails pour vous aider au besoin.
Dans tous les cas vous pouvez accéder à vos e-mail directement sur le web en utilisant cette adresse
http://www.votredomaine.com/webmail
- thunderbird, email, connexion, smtp, pop, outlook
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