outlook 550 Access denied

Si outlook vous retourne un message du type

Vérifiez l'adresse de messagerie dans les propriétés du compte. Réponse du serveur : 550 Access denied - Invalid HELO name (See RFC2821 4.1.1.1)

C'est que le problème réside dans la configuration du logiciel, comme il le mentionne lui-même

Veuillez vérifier que votre logiciel de messagerie est configuré de la façon suivante (remplacez "votre-domaine.com" par votre nom de domaine ):
-----------------
*POP3 Adresse (host): mail.votre-domaine.com port 110
*SMTP Adresse (host): mail.votre-domaine.com port 25 ou 26
*Utilisateur : L'adresse email COMPLÈTE que vous voulez utiliser (exp. [email protected]).
Ce serveur nécessite une connexion chifrée SSL : NON
Utiliser le type de connexion chiffrée suivant : AUCUN
Mon serveur sortant (SMTP) requiert une authentification : OUI (il est très important de vérifier cette option car le problème peut être à cause de cette valeur).
-----------------
Vidéo d'aide :
http://aide-cpanel.vipdomaine.net/inc/content.php?q=/email/

  • 307 Utilisateurs l'ont trouvée utile
Cette réponse était-elle pertinente?

Articles connexes

Configuration du logiciel de messagerie Mozilla Thunderbird

Les e-mails envoyés à votre compte sont reçus par le même serveur que celui qui héberge votre...

Configuration du logiciel de messagerie Mac

Si vous avez déjà un compte configuré dans votre messagerie - sélectionnez Préférences dans le...

paramètres smtp et pop

Une fois que vous avez créé un compte mail depuis votre cPanel, comme par exemple...

Erreur de reception/envoi emails

Vous utilisez dans les paramètres des comptes Outlook cl-txxx-xxcl.privatedns.com comme serveur...

Erreur connexion outlook thunderbird smtp/pop email

Si vous avez une erreur sur votre logciel de messagerie outlook ou thunderbird:Vérfiez ces...