En cas d’oubli des identifiants Webmail, vous avez la possibilité de générer un nouveau mot de passe directement depuis votre cPanel.
Connectez-vous à votre compte cPanel, faites défiler la page et cliquez sur l'icône "Comptes de messagerie.
Si vous avez aussi perdu votre mot de passe cPanel veuillez suivre ce tutoriel.
Choisissez le compte email au quel vous n’arrivez plus à accéder et appuyer sur « manage » ou « gérer »
Ps : check email vous connecte directement à votre Webmail.
Changer ensuite votre mot de passe dans le champ réservé à cette effet, nous vous recommandons fortement d’utiliser le générateur de mots de passe pour optimiser la sécurité de votre compte.
Enregistrez, le changement est immédiat. Vous pouvez directement vous connecté à votre compte email avec ce nouveau mot de passe. Si vous rencontrez la moindre difficulté veuillez nous contacter.