Hébergement Site Domaine suspendu pour non conformité des données Whois Guide Client

Votre domaine peut être suspendu pour non réponse à l'email de demande de confirmation de vos données Whois (données indiqués du domaine)

Selon la nouvelle version de l’accord pour l’accréditation des bureaux d’enregistrement (Registrar Accreditation Agreement, RAA), l’ICANN (Internet Corporation for Assigned Names and Numbers), l'organisme qui gére tout les noms de domaine dans le monde, a accentué la véracité des données indiquées durant l’enregistrement d’un nouveau nom de domaine et applique systématiquement une vérification, en vous contactant par téléphone ou en envoyant un ou plusieurs emails de vérification.

Le processus de validation est requis aussi pour les situations suivantes:
Modification du contact propriétaire (registrant) de votre nom de domaine
Transfert de votre domaine d’un registraire à un autre
Échec de la réception du courriel d’un avis de renouvellement ou de confirmation WHOIS

Dans les 24h suivants l’une des situations décrites, le protocole exige que vous validiez le contact principal (registrant/propriétaire) de votre nom de domaine: Vous devrez cliquer sur le URL dans le message pour accéder à une page de validation où vous trouverez votre nom et adresse courriel à valider.

Notez que l'email de vérification et la page web de l'url de confirmation de vos données sont en anglais seulement.  Nous vous suggérons d’utiliser «Google Translate» si vous n’êtes pas confortable dans cette langue.

Les domaines seront suspendus ou radiés si l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone n’est pas confirmé au bureau d’enregistrement dans un délai de 15 jours. Cette obligation s’appliquera également aux réservataires de noms de domaine antérieurs modifiant leurs données.

Le bureau d’enregistrement doit être averti de toute modification de donnée dans un délai de 7 jours.
L’absence de réponse à une demande de mise à jour du bureau d’enregistrement dans un délai de 15 jours entrainera la suspension ou la radiation du/des nom(s) de domaine.
Pour plus d'information: http://www.icann.org/fr/resources/registrars/raa/approved-with-specs-27jun13-fr.htm#whois-accuracy

Les objectifs de ces changements par l’ICANN sont louables étant donné qu’ils visent à prévenir des modifications indésirées et le vol de noms de domaine.
Cette procédure demeure simple et ne sera nécessaire qu’une seule fois par combinaison de nom, prénom et adresse courriel, c’est à dire que si vous avez plusieurs noms de domaine enregistrés avec les mêmes informations de contact propriétaire, vous n’aurez qu’à effectuer cette validation qu’une seule fois.

Pour mettre à jour vos donnés, veuillez vous connnecter à votre espace client sur notre site: https://www.vipdomaine.net/hebergement-tunisie/clientarea.php
Une fois connectés, cliquez sur la rubrique, en haut de page "Domaines": La liste de vos domaines s'affiche.
Editez le domaine en question, en cliquant sur le bouton "Gérer le domaine" à droite de la ligne correspondante au nom de domaine. La page de gestion du nom de domaine s'affiche.
Cliquez sur le dernier anglet à droite de la page "Outils de gestion", puis "info contact". Un formulaire de renseignement des données de contacts pour le domaine en question, s'affiche.
Validez vos modifications apportées, en cliquant sur le bouton en bas du formulaire "sauvegarder les modifications".

Une fois vos données mis à jour, et si vous n'avez pas reçu une nouvelle demande de confirmation de vos données, veuillez nous contacter sur votre même espace client, en ouvrant un ticket commercial pour demander l'envoi d'une copie d'email de demande de confirmation de vos données WHOIS, dans le cas ou il est encore possible de vous en envoyer une.

Si le domaine est suspendu, les dns associées sont modifiées et le site web, ces emails ne sont plus accessibles. Si votre domaine a été suspendu pour non réponse à la requête de vérification de vos données, il est possible de devoir patienter quelques 4/48hs le temps de rétablissement des dns d'origines permettant le pointage de votre domaine à votre espace d'hébergement web.